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母艦のMac miniが突然再起動する症状

母艦のMac miniが絶賛不調中。

突然、キーボード・マウスが効かないフリーズ状態になり、そのまま勝手に再起動がかかります。

M1 macであれば不具合があるのはわかりますが、母艦のMac miniはIntel Mac、となるとソフト側の不具合か相性の問題でしょう。

Mac miniでPowerPoint利用中にフリーズ頻発

当初、この症状はセミナー資料作成のためにPowerPointを利用して30分経過する頃に出ていました。

そもそもPowerPointを使いたくないのですが、依頼されたセミナーなのでPowerPointの利用は仕方ないところです・・・🥲

Mac miniは2年ほど利用していますし、その前のMacBookでもこんなフリーズ症状が出たのは初めてなので戸惑いました。Windowsを利用していたときはよくフリーズしていたけど・・・🙃

フリーズ中は(当然ですが)キャプチャが撮れないので画像を示せませんが、iCloud関係の不具合がエラーとして表示されるので、一旦iCloudの同期を切断し、再度共有設定をしてみました。

まあ、今回のPowerPointのファイルはiCloudで共有していないのですが。。。

とりあえず、フリーズが頻発する症状は治まりました。といっても、作成したファイルが突然消失するのは困るので、PowerPointを利用するときはマメに保存し、恐る恐る利用していました。

PowerPointに関係なくフリーズ再発

またもや今日、フリーズ → 勝手に再起動 が発生。しかもPowerPointを利用していなかったのに・・・

不具合の原因がわからないので、こうなると、OSのクリーンインストールで対応するしかありません。

ただ、今は業務が立て込んでおり、

  • クリーンインストール後の環境構築の時間を取るのは不可能
  • 慌てて作業をする中でバックアップ漏れがあったら困る

ことから、当面の業務は、外勤・出張用のM1 MacBook Airで乗り切ります。

関連:Appleシリコン搭載のMacBook Air(M1, 2020)を結局購入

M1 MacBook Airで普段の業務に差し支えがないと判断できたら、Mac miniのクリーンインストールを行います。

今回のようなケースはMacに移行してはじめてですが、リスクヘッジのためにMac2台持ちにしておいてよかったです。

しかし、なぜか忙しいときに限って、こういう困りごとがあるものですね・・・😵‍💫

関連:Mac mini 2020を買ったら2018だった切ない話

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