【お礼・アンケート結果】総務・人事担当向け業務ガイドブック

こんにちは。福岡の社会保険労務士・安部敏志です。

先日、総務・人事担当者の方々が効率的に業務を行えるためのガイドブック開発に関するアンケートを行いました。

【ご協力のお願い】総務・人事担当向け業務ガイドブック
【ご協力のお願い・シェアも大歓迎!】現在、当事務所では、総務・人事担当者の業務に役立つガイドブックを開発中です。1分程度で終わるアンケートですのでぜひご協力お願いします。

今回は、皆様からご回答いただいたアンケート結果を集計しましたので、その結果をご報告いたします。ご協力いただきました皆様には、この場をお借りしてお礼申し上げます!

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業種別・はじめての総務・人事担当者向け業務ガイド

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この結果は実は予想と異なるものとなりました。

現在、当事務所のクライアントの多くは、総務・人事担当者1人または経営者自ら行っています。慣れてくれば効率的に業務を行えるのですが、慣れるには回数をこなすしかありません。

その一方で、総務・人事業務には、年1回しかない作業もあったりします。以下の記事でも解説しましたが、2〜3年かかって一人前というイメージです。

人事・総務関係の実務に役立つ資格と一人前になれる期間は?
50名規模の会社の場合、総務・人事担当は1人だけ、多くても2人という会社がほとんどです。今回は、人事・総務関係の実務に役立つ資格と一人前になれる期間について解説します。

そのため、私としては「総務・人事担当者が頻繁に必要とする行政への申請・届出書の解説入り記載例ガイド」の方が役に立つと想像していたのですが。

業種別に特化した業務ガイドの方がかなり多いという結果になりました。

ただ、知っておいて欲しいのが、業種別に特化した問題というのはそれほど多くありません。強いて言えば24時間体制が必要な業種くらいで、あとは会社規模による違いの方が大きいということです。

よくIT系など残業が多い業種であって人事労務管理が難しいという話も聞きますが、それは業種の問題というより、単なる企業の人事労務管理の問題、規模の問題です。

残業時間がそれほど多くないIT系企業もありますし、規模が大きくなれば業務を細分化することで業務量を調整しています。

3か月間回数無制限の無料メール相談

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単なる業務ガイドブックであれば、質はともかく、巷に溢れています。

良質なガイドブックを作ったとしても内容を見てもらわなければ判断できませんし、そもそもはじめて総務・人事を担当する方に向けてのガイドブックなので質の善し悪しを判断するのも難しいでしょう。

そのため、なにか付加価値を付けることができないかと考えて、無料メール相談の権利をつけたらどうかと考えましたが、それは好評のようです(^0^)

なお、報酬表にも掲載していますが、現在、すでに月1万円のメール相談は行っています。

アンケート回答者の属性

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これは「その他」が多くなってしまい、判断に困っています。実際に担当する方の回答でなければ対象とする顧客の意見を聞いたことにならないのでは・・・と思っています。

ただ、経営者と総務・人事担当を合計すると59%になるので顧客の求める意見を聞けたと考えるべきでしょう。

まとめ

以上がアンケート結果です。

改めて、ご協力いただきました皆様に感謝申し上げます(^◇^)

なお、アンケートにご協力いただいた方の中から、抽選で1名の方にオススメの本をプレゼントすることにしておりましたが、回答者に番号を振り、あみだくじを作って抽選を行った上で、当選した方には既にご連絡をし、発送も終了しております。

【お礼・アンケート結果】総務・人事担当向け業務ガイドブック
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この記事を書いた人


安部敏志

あべ社労士事務所代表・社会保険労務士

国家公務員I種職員として労働基準法・労働安全衛生法等の立案や企業への徹底的な指導に従事した経験を武器に、退職後は逆に会社を守る立場として経営者・人事担当者からの人事労務管理に関するご相談に対応。

最近は記事の執筆やセミナー講師の依頼にも積極的に対応。仕事内容がわかりにくいとよく言われるので、業務内容・実績を紹介するページを作成しました!

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